بخش اورژانس بیمارستان فیروز آبادی به صورت 24 ساعت آماده ارائه خدمات به بیماران عزیز می باشد .
رئیس بخش :دکتر احسان مدیریان
سرپرستار بخش :خانم برومند _ خانم حسین زاده
داخلی بخش :51048 ( داخلی 1688-1687)
مکان قرارگیری در بیمارستان: طبقه همکف با دسترسی مستقیم
در اورژانس بیمارستان فیروزآبادی، اولویت نخست ما، ارائه سریع‌ترین و باکیفیت‌ترین خدمات درمانی در لحظات حساس برای شما عزیزان است. تیم درمانی ما با تکیه بر دانش تخصصی و امکانات به‌روز، در تمامی ساعات شبانه‌روز آماده است تا التیام‌بخش دردهای مراجعین محترم باشد.
یکی از ویژگی‌های متمایز اورژانس ما، ظرفیت بالا و ساختار هدفمند آن است. این بخش با مجموعه ۵۸ تخت فعال طراحی شده است تا بتوانیم بیماران را بر اساس نیاز درمانی و سطح فوریت، به بهترین نحو مدیریت کنیم. این ظرفیت شامل تفکیک تخصصی در بخش‌های زیر است:
- اورژانس اطفال: بخش اختصاصی و مجهز برای رسیدگی به فوریت‌های پزشکی کودکان.
- واحد فست‌تراک (Fast Track): جهت ارائه خدمات سریع و سرپایی به بیماران با سطوح تریاژ پایین‌تر برای کاهش زمان انتظار.
- بخش بستری جنرال و مراقبت‌های حاد: ظرفیت تخت‌های فعال جهت پذیرش و مراقبت دقیق از بیماران با شرایط حاد.
ساختار و فضای درمانی
جهت ارتقای کیفیت و نظم در فرآیند درمان، این مجموعه به فضاهای تخصصی زیر تقسیم شده است:
- اتاق‌های تریاژ: تفکیک شده برای بیماران بزرگسال، تنفسی و اطفال جهت اولویت‌بندی دقیق و سریع.
- اتاق‌های احیا و مدیریت: شامل اتاق احیای قلبی-ریوی (CPR) مجهز و اتاق مدیریت اورژانس.
- بخش‌های خدمات پزشکی: اتاق ویزیت پزشکان، اتاق عمل سرپایی، اتاق تزریقات و دارودهی.
- امور اداری و رفاهی: واحد پذیرش و صندوق اورژانس و سرویس‌های بهداشتی در دسترس.
تجهیزات و پایش وضعیت بیماران
تمامی تخت‌های این مجموعه به سیستم‌های مانیتورینگ مرکزی، ساکشن و فلومترهای سانترال مجهز هستند. علاوه بر این، جهت اطمینان از سلامت بیماران، ایستگاه پرستاری از طریق مانیتورهای متصل به کلیه بخش‌ها، تمامی علائم حیاتی را به‌صورت لحظه‌ای و دقیق پایش می‌کند. همچنین، برای حفظ حریم خصوصی بیماران در شرایط حساس، یکی از تخت‌های مراقبت حاد در اتاق خصوصی مجزا با سرویس بهداشتی و حمام اختصاصی پیش‌بینی شده است.
پاسخگویی ۲۴ ساعته: همکاران ما در واحد انتظامات، مستقر در ورودی اورژانس، به‌صورت شبانه‌روزی آماده راهنمایی و پاسخگویی به مراجعین محترم هستند.
نحوه پذیرش و سطح‌بندی تریاژ (ESI) به محض ورود، بیمار در واحد تریاژ توسط پرستار مجرب ارزیابی می‌شود. بر اساس سطح‌بندی شدت بیماری، مسیر درمان تعیین می‌گردد:
سطح ۱ و ۲ (بیماران حاد): پس از اخذ علائم حیاتی و نوار قلب، مستقیماً به اورژانس حاد منتقل و بستری می‌شوند.
سطح ۳ (فست‌ترک): به بخش سرپایی هدایت شده و خدمات بستری کوتاه‌مدت یا اقدامات سرپایی دریافت می‌کنند.
سطح ۴ و ۵ (بیماران غیرحاد): به‌صورت سرپایی ویزیت شده و نیاز به بستری ندارند.
فرآیند تعیین تکلیف:
معاینه و ترخیص با نسخه دارویی. تحت نظر بودن (حداکثر ۶ ساعت) تا زمان STABLE شدن وضعیت بیمار، سپس ترخیص با نسخه. بستری موقت در اورژانس (حداکثر ۱۲ ساعت) جهت انجام اقدامات درمانی و سپس ترخیص.
تبصره: چنانچه بیمار پس از ۱۲ ساعت همچنان نیاز به بستری داشته باشد، با نظر پزشک به بخش‌های تخصصی (ICU، CCU، بخش‌های جنرال یا VIP) منتقل می‌شود. کلیه خدمات درمانی در این بازه بدون وقفه ارائه می‌گردد.
۳. دستورالعمل‌های همراهان و مراجعین پذیرش:
همراه داشتن کارت ملی بیمار جهت تشکیل پرونده الزامی است.
جابه‌جایی بیمار: در صورت عدم توانایی حرکت، می‌توانید با هماهنگی حراست، ویلچر دریافت کنید. برای استفاده از برانکارد، با پرسنل اورژانس هماهنگ نمایید.
قوانین همراه: بیماران می‌توانند به‌صورت ۲۴ ساعته یک نفر همراه داشته باشند. (در صورت عدم حضور بستگان، می‌توانید برای هماهنگیِ نیروی کمکی با واحد مربوطه در بیمارستان صحبت کنید).
حریم خصوصی و اطلاعات: اطلاعات پرونده بیماران کاملاً محرمانه است و کادر درمان مجاز به ارائه جزئیات پزشکی به همراهان (حتی اگر خودشان کادر درمان باشند) نیستند. برای اطلاع از روند درمان، لطفاً مستقیماً با پرستار بالین بیمار صحبت کنی
